Kapcsolattartási adatok
Otthona — Kapcsolat
Ha kérdésed, észrevételed van, vagy segítségre van szükséged, mindig szívesen állunk rendelkezésedre. Alábbi elérhetőségeinken keresel meg minket:
Írj nekünk ide: segitseg@otthona.com
Telefon
Telefonos ügyfélszolgálatot jelenleg nem üzemeltetünk, e-mailben azonban gyorsan és szívesen segítünk.
Ügyfélszolgálat nyitvatartása
Csapatunk hétfőtől péntekig 8:00 és 20:00 óra között érhető el (közép-európai idő szerint).
Válaszidő
A megkeresésekre általában 24 órán belül válaszolunk munkanapokon. Panasz esetén a jogszabályi határidőn belül, legfeljebb 30 napon belül érdemi választ adunk.
A Otthona üzletben elkötelezettek vagyunk a világos, gyors és hatékony ügyfélszolgálat mellett. Fordulj hozzánk bizalommal, ha segítségre van szükséged vagy kérdésed van a rendeléseddel kapcsolatban.
Köszönjük, hogy a Otthona üzletet választottad. Azon dolgozunk, hogy a vásárlás nálad biztonságos, átlátható és gondtalan legyen.